聖經箴言裡有說：「回答柔和，使怒消退，言語暴戾，觸動怒氣。」現代人對於語言中的低俗、暴戾、嘲笑、挖苦、諷刺逐漸都習以為常，我覺得這是很可怕的現象，一定要有警覺。我們多久沒聽到老生常談：理直也要氣和。我感覺一定要教孩子使用溫和語言的重要。
教小孩說溫和語要從小孩還不會說話就開始，小孩甚至在媽媽肚子裡就在聽我們說話了，耳朵是關不起來的，小孩一直在聽，一直在學，我們為人父母一定要很注意自己的用字措辭。正面、優美、溫和、造就人的話，是唯一的選擇，如果某些場合說不出來這些話，那寧可保持沈默。
小孩還不會說話前，爸媽可以趁機養成習慣：常常用言語表達感激。對所有能想到的事，能想到的人，常常說「謝謝」。這個態度會讓我們擺脫挑剔的習慣，學會看別人的優點，這樣言語自然會溫和。
小孩在牙牙學語的時候，要特別注意用有禮貌、簡潔、清楚、正面的指令教導小孩，讓小孩很容易聽懂。舉例：「請你把地上的玩具車收進電視櫃下面的抽屜。」就比「來，我們來一起收玩具好不好？玩具要回家休息囉～」好。
第二種說法會讓小孩搞不清楚這是邀請還是命令？邀請可以拒絕，命令無法拒絕。我覺得爸媽不需要說的那麼婉轉、努力讓句子充滿童趣，期望小孩會比較想去作，其實這代表爸媽心中很害怕小孩不願意作。事實上，這個年紀的小孩服從度很高，清楚直接地命令小孩，只要他聽的懂，都會很樂意去作。
這種說法還有個大問題，就是會花爸媽太多力氣，效果卻不好，最後導致爸媽失去耐性，開始大吼，這是溫和語的最負面示範。
更糟的說法是「你怎麼還不把玩具收起來，？要跟你說多少遍你才會去作？」這些句子繞了好幾個彎，要讓人想想才會知道是「要收玩具」的意思。這年紀的小孩絕對聽不懂，只會感覺不知道作錯什麼，讓大人突然大發脾氣。這種話小孩聽久了，只學會情緒化的用抱怨、責怪、恐嚇的方法，表達自己願望，完全學不會用正面理性溫和的態度，與別人溝通自己的想法。
2-4歲的小孩，喜歡測試爸媽的底線。這個年紀要注意的是避免讓小孩養成爭辯的習慣，要求絕對的服從，不需要太多解釋，只需要讓小孩知道爸媽愛他。這個年紀必須先學會服從，才能建立親子間的信任，爭辯只會讓小孩濫用言語的力量，也會讓爸媽充滿無力感，失去耐性開始大吼，再度成為溫和語的負面教材。
這個年紀的小孩也許會到處學一些不太好的話，說出來讓大人嚇一跳，小孩卻覺得很有趣。這也是測試底線的方法。爸媽必須忽略小孩的粗俗言語，不需要大驚小怪，也不用責罰打罵，只要很慎重說明這種言語的不恰當，「很不適合像你這麼有禮貌的小孩說」 。
另外爸媽要從旁觀察，看小孩學粗俗言語的來源是電視媒體或其他場合，盡量杜絕來源，減少接觸。同時增加優美言詞的輸入，例如多念一些詞句優美，描寫深刻的故事，讓小孩習慣優美溫和的語彙。這個年紀，很適合背誦唐詩、讀經等活動，因為這時小孩對語言的記憶力與模仿力很強。
爸媽也要禁止嘮叨，一直重複已經說過的話，顯示不耐煩與失望。說一次，跟小孩確認他有聽到，也可以要求小孩重複一次，（有的小孩要自己說出來以後，腦袋才能接受得到訊息），然後就讓小孩自己去作，自己承受後果。後果不好，只需要說「沒關係，下次再努力就好，你一定作得到」。不要說：「你看你怎麼搞成這樣，不早就跟你說過了，你就是不聽」一邊嘴裡叨叨絮絮，一邊還搶著幫小孩清理殘局。這樣會讓小孩習慣性忽略你的話，導致親子間溝通不良，這種狀況下維持溫和語會更加困難。
4-6歲的小孩，要學會直接用精確的語言表達自己的感受，「我感覺生氣、難過、悲傷、害怕」有禮貌的說明自己的要求「可不可以請你…」「你可以幫我….嗎？」。這需要爸媽在日常生活中不斷重複的大量示範。爸媽務必減慢生活速度，才有時間與力氣顧及小朋友的感情，也不會讓自己壓力太大而爆發，再度成為溫和語的負面教材。
禁止流行語，還有其他約定成俗的表達方式，常用這種話會讓人懶得去想自己到底有什麼感覺，這些表達方式也都偏向負面的形容，很少有正面的讚美，常說會讓腦袋定型，慢慢變得負面。
要跟小孩在輕鬆的氣氛下，沒有目的地多聊天，（不是訓話），對小孩的生活興趣，要求他詳細說明他生活中發生的大小事情，讓她先說，然後爸媽幫他補充，這樣可以增加小孩的字彙與句型，訓練小孩的表達能力。當然，也可以隨時觀察小孩表達是否有負面的成分，趁機幫他改成正面的描述。例如「小明一直學不會騎腳踏車，真是好笨」改成「小明很想騎腳踏車，一直很努力學，雖然還沒全會，可以已經可以踩一兩下了，進步很多。」
6歲上學以後，會受到很多同學與老師的影響。我們無法要求別人不說某些不好的話，但我們必須教小孩如何辨別哪些話不好，不應該說。並且隨時糾正小孩粗魯無禮、情緒化的言語。教導小孩要有自制力與勇氣：「別人都這麼說，不代表我也可以這麼說，只要是不對的事情，不能作就是不能作。」在生活中碰到的各種情況下，問小孩：「你應該怎麼說？」讓她回答。這練習要一直重複，小孩才會慢慢記得，內化到自己心上。
另外，對於此時出現一些有關「性」與身體器官的不好字眼，爸媽要把握機會，和小孩開誠布公的談性，說明身體是必須尊重的，性是美好的，不應該濫用不好的字眼來形容這些事情。
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